蘋(píng)果擁抱IBM背后：大數據推動(dòng)手機行業(yè)洗牌
2014年注定是全球手機行業(yè)的”洗牌大年”，洗牌的原因多種多樣，運營(yíng)商降低補貼、4G時(shí)代到來(lái)、血腥的硬件大戰，日前，蘋(píng)果突然破天荒地宣布與IBM合作，更是讓全球手機企業(yè)如履薄冰–未來(lái)哪家手機企業(yè)不掌握大數據，哪家企業(yè)就將滅亡。7月16日，蘋(píng)果和IBM宣布，兩家公司達成排他性合作，把IBM的大數據和分析能力帶給iPhone和iPad平板電腦。業(yè)內分析人士認為，這次戰略結盟，標志著(zhù)大數據對全球互聯(lián)網(wǎng)硬件設備的改造正式啟動(dòng)，也宣布了手機行業(yè)的又一次洗牌–比如，打算在企業(yè)移動(dòng)市場(chǎng)有所作為的老牌巨頭黑莓，就被判了死刑。
大數據將重新”定義”手機
專(zhuān)長(cháng)于提供企業(yè)信息服務(wù)的IBM，為什么選擇了主打個(gè)人消費市場(chǎng)的蘋(píng)果？IBM志在將大數據和引入個(gè)人消費市場(chǎng)，借助手機這一使用最廣泛的個(gè)人信息終端，IBM將重新改造消費者的信息生活。事實(shí)上，IBM不僅與蘋(píng)果達成了合作，近期還與惠而浦在數字家電領(lǐng)域達成合作。
過(guò)去幾年，”云計算”、”大數據”概念被炒得火熱。但它們如何影響到個(gè)人，其實(shí)從來(lái)沒(méi)有人能說(shuō)清。
但”可穿戴設備”的出現，和智能手機信息處理能力的飛躍，讓大數據有望成為消費者的日常生活。在中國，諸多互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)，數以?xún)|計的風(fēng)險投資，再加上相當數量的科技信徒，都在積極投身”可穿戴設備”。這無(wú)可辯駁地顯示了大數據正在帶動(dòng)硬件全面發(fā)展?？纱┐鞯脑O備的核心，在于個(gè)人數據的采集、計算、反饋，以及最終對人的行為的改變。這是一個(gè)需要在硬件、軟件和大數據3個(gè)維度共同發(fā)力的過(guò)程。
上海青橙手機CEO王迅表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生產(chǎn)，首先是需要滿(mǎn)足用戶(hù)體驗的需要，而不是簡(jiǎn)單地復制標準品。通過(guò)大數據的應用，可以抓住藏在用戶(hù)體驗背后的關(guān)鍵點(diǎn)。而諾基亞的失敗，就是最明顯地忽略用戶(hù)體驗變化、忽略大數據的典型。”我們今年主打一款戶(hù)外定制手機，其主要功能就是依托大數據來(lái)實(shí)現對用戶(hù)戶(hù)外功能的滿(mǎn)足，該手機提供了依托大數據的軌跡記錄、圖片分享、地理定位和景色推薦等軟件，深度滿(mǎn)足戶(hù)外人群的特定需要。”
蘋(píng)果則認為，大數據還將改變人們的工作方式和企業(yè)運營(yíng)模式。目前，個(gè)人對企業(yè)信息處理的需求遠遠沒(méi)有得到滿(mǎn)足。下班用iphone，上班用黑莓的”割裂”生活，已經(jīng)讓人無(wú)法忍受。蘋(píng)果首席執行官庫克表示，蘋(píng)果智能手機和平板電腦已經(jīng)改變了人們的工作方式，移動(dòng)設備與大技術(shù)的結合是面向企業(yè)的一大步驟，這一合作將為蘋(píng)果打開(kāi)一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
未來(lái)，誰(shuí)家的手機能滿(mǎn)足個(gè)人生活信息的采集和運用，能滿(mǎn)足個(gè)人對工作信息處理的需求，誰(shuí)家就將在慘烈的手機硬件大戰中勝出。
大數據推動(dòng)C2B成為手機行業(yè)的未來(lái)
大數據不僅對手機的信息處理能力提出了新的課題，也對手機企業(yè)的商業(yè)模式重新定義。
一直以深度定制手機模式在業(yè)內聞名的青橙手機，很早就指出規?；笊a(chǎn)與個(gè)性化定制之間的矛盾。然而，通過(guò)大數據的采集調研，加上打造柔性生產(chǎn)鏈，就可以推出滿(mǎn)足用戶(hù)不同需要的硬件配置模式。從處理器到內存，從攝像頭到屏幕分辨率，都可以滿(mǎn)足用戶(hù)差異化需求。這種稱(chēng)為C2B的定制模式，正在被越來(lái)越多的手機企業(yè)廣泛采用。包括HTC、華為、國虹、青橙等老牌手機廠(chǎng)商，都相繼試水C2B定制模式。
青橙CEO王迅表示，C2B定制模式是用戶(hù)需求驅動(dòng)的產(chǎn)品生產(chǎn)模式，產(chǎn)品最主要的設計、性能、定價(jià)等環(huán)節全部由消費者決定，產(chǎn)企業(yè)只要負責按需生產(chǎn)。
砍柴網(wǎng)CEO周興斌表示，小米的成功就是C2B改造手機行業(yè)的典型案例，而雷軍常說(shuō)的”互聯(lián)網(wǎng)思維”實(shí)質(zhì)也就是C2B商業(yè)邏輯的運用。在個(gè)性化定制上，小米讓粉絲充分參與到對未來(lái)產(chǎn)品功能的投票中來(lái)。
然而，C2B必須借助大數據才能完成，反之，大數據的到來(lái)，讓還不打算搭上C2B這條船的手機巨頭們，面臨溺水的風(fēng)險。
王迅表示，通過(guò)互動(dòng)、調研、團購、定制等交流方式，青橙手機收集并分析了海量有價(jià)值的大數據，從而做到對全產(chǎn)業(yè)鏈的精準控制。在青橙官網(wǎng)上，用戶(hù)可以通過(guò)簡(jiǎn)單做選擇題的方式來(lái)實(shí)習自己產(chǎn)品的個(gè)性化，在清除貨存、節省資源方面效果良好。
日前，阿里包下了美的、九陽(yáng)、蘇泊爾等十個(gè)品牌的12條生產(chǎn)線(xiàn)，專(zhuān)為天貓特供小家電。阿里通過(guò)所掌握的數據以及分析成果，去指導這些生產(chǎn)線(xiàn)的研發(fā)、設計、生產(chǎn)、定價(jià)。
阿里巴巴創(chuàng )始人馬云曾在多個(gè)場(chǎng)合表示，是阿里巴巴未來(lái)的工作重點(diǎn)。
未來(lái)，除了阿里天貓、青橙手機這樣將大數據玩得風(fēng)生水起的廠(chǎng)家之外，這種基于大數據的C2B模式將會(huì )滲透到越來(lái)越多的傳統廠(chǎng)商。
